杜拜自閉症友善旅遊指南：交通、酒店與景點全攻略

杜拜的自閉症友善措施——涵蓋無障礙交通、 Certified Autism Center™  CAC 認證酒店，以及感官友善景點——為來自香港及亞洲各地家庭提供無縫且賓至如歸的旅遊體驗。

杜拜對社會共融的承諾遠不止於航空業和機場層面。從便利的公共交通、獲得 CAC 認證的酒店，到感官友善景點與共融公共空間，這座城市為神經多樣性的家庭打造出一個具包容、安心又方便的旅遊環境。無論是輕鬆遊覽城市，還是享受專為自閉症兒童量身打造的住宿與娛樂選項，杜拜確保每個家庭都能安心、自在地探索這座城市。

杜拜自閉症友善酒店：共融式待客之道與 CAC 認證住宿

杜拜目前已擁有超過 35 間獲得 CAC認證的酒店，另有超過 300 間酒店正處於培訓與認證流程中。這些自閉症友善酒店不僅有受過專業訓練的員工，能照顧自閉症人士及其家庭的特殊需求，還提供感官友善的房間——包括可調節的燈光與噪音環境、彈性的入住體驗流程，以及可供選擇的安靜用餐區。

以 Rixos The Palm Hotel & Suites 為例，其設立的 Rixy Kids Club 特別配備感官友善玩具，並在飯店多個區域（如水療休息區與接待處）設置低感官刺激的座位空間。與其他獲 CAC 認證的酒店一樣，Jumeirah Creekside Hotel 提供線上無障礙指南，當中包括針對酒店各區域的感官刺激等級對照表，方便家庭預先了解環境。其他獲得 IBCCES（國際認證與持續教育標準委員會）CAC 認證的酒店還包括  The H Dubai 和 Address Downtown 等。

杜拜感官友善景點：獲 CAC 認證的娛樂設施、公園與海灘

杜拜的熱門旅遊景點，包括寧靜宜人的杜拜奇蹟花園（Dubai Miracle Garden）、杜拜購物中心內的 Reel Cinemas，以及杜拜世博城（Expo City Dubai），現已獲得 CAC™（Certified Autism Center）認證，為所有遊客提供共融而友善的遊覽體驗。

目前，杜拜已有 15 個景點榮獲 CAC 認證，其中包括綠色星球（The Green Planet）、亞特蘭蒂斯水世界冒險樂園（Atlantis Aquaventure）以及杜拜樂高樂園（LEGOLAND® Dubai）。這些場所皆提供感官指南，幫助家庭了解場地環境、所在的安靜區域、是否提供優先入場服務等資訊，並設有受過感官敏感與自閉症專業訓練的指定員工，隨時為有需要的家庭提供協助。

其中最引人入勝的景點之一是綠色星球（The Green Planet），它是杜拜首個室內熱帶雨林主題館。該館共有 51 位工作人員接受過自閉症與感官敏感相關訓練，致力於為自閉症人士與其家庭打造量身訂制的參觀體驗。入場處設有專屬 PoD（People of Determination）「有決心人士」櫃台（PoD是阿拉伯聯合酋長國用來指稱殘疾人士的術語），提供快速優先通道。場內的標示亦全面升級，11 個參觀點均設有感官等級標示，涵蓋噪音、光線及氣味等感官資訊。園區亦設有多個安靜區域，方便需要低感官環境的家庭休息。

杜拜無障礙公共空間：遊樂區與感官友善設施

杜拜的公共空間，如卓美亞海灘（Jumeirah Beach）與札比爾公園（Zabeel Park），現已設置共融遊樂區、無障礙通道及感官休憩區，讓所有家庭都能安心享受杜拜的戶外美景與自然氛圍。

杜拜控股娛樂（Dubai Holding Entertainment）公司組織文化部副總裁Alanood Al Hashemi表示：「我們承諾會不斷努力，確保我們的公園讓盡可能讓更多人士享用，無論是杜拜居民還是到訪的旅客。」

杜拜自閉症家庭交通指南：地鐵、的士與無障礙出行

杜拜的公共交通系統，包括杜拜地鐵和水上的士，皆設有電梯、輪椅通道以及車廂內專為「有決心人士」（PoD）設置的專用空間。不過，建議家庭盡量避開繁忙時段（上午 6:00–8:30 及下午 5:00–7:00），因為此時車站與列車可能會過於擁擠並伴隨大量噪音。此外，地鐵上的提示音與閃爍燈號也可能對容易感官敏感的乘客造成困擾。

為了更方便與無障礙的出行，自閉症家庭可選擇使用杜拜的士公司（Dubai Taxi Corporation, DTC）提供的 PoD 專用的士。這些的士由受過訓練的司機駕駛，專為神經多樣性乘客設計，車輛特徵包括較大的車身、紅色車頂，以及窗戶上的藍色通用特殊需求標誌。這類的士可透過 DTC App 或致電客服中心預約。

如欲了解更多申請 PoD 的士的詳細資訊，可按此參閱相關官方說明。

使用 IBCCES 無障礙應用程式來規劃自閉症友善旅行

IBCCES 無障礙應用程式是一款操作簡便、用定位作基礎的平台，它能幫助各種人士輕鬆找到無障礙的商家、景點和公共空間。該應用程式提供最新的感官指南、預計候車時間及場地專屬建議。

用戶可透過目錄搜尋對「有決心人士」（PoD）友善的當地商家，以及推薦的包容性旅遊和娛樂選項。應用程式還具備即時語言翻譯服務，以及搜尋輪椅無障礙場所的功能，方便旅途中使用。專家建議將感興趣的地點加入書籤，讓行程規劃更順利。

若經由主要交通樞紐（如機場或車站）出行，IBCCES 無障礙應用程式與 Sunflower 計劃合作，協助使用者辨識附近的無障礙服務與專業支援人員。

自閉症友善旅遊貼士與資源：探索共融杜拜

杜拜在推動共融方面取得的進展，正成為亞洲乃至全球典範。作為認證自閉症友善目的地（Certified Autism Destination™），這座城市擁有廣泛的感官友善環境和受過專業訓練的工作人員，展現出對包容每個個體的堅定承諾。

這些措施確保所有旅客，不論其獨特需求為何，都能感受到理解、歡迎與安全。透過細心規劃以及來自認證場館、航空公司和景點員工的包容支持，自閉症人士及其家庭能夠自信地探索杜拜，創造難忘的旅遊回憶。