協康會憑專業知識與香港國際機場共建首個自閉症友善感官區

探索「感知閣」幕後故事:協康會專業團隊提供臨床意見,為神經多樣性旅客打造安全與共融的機場空間

HEEP HONG

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對許多家庭而言,踏上海外旅程令人充滿無比的興奮與期待。然而,對於育有自閉症兒童的家長來說,穿梭機場卻可能成為一場感官超載的挑戰。人潮擁擠、難以預測的視覺與聲音刺激、頻繁的廣播,以及多重的保安檢查等因素交織在一起,往往會為神經多樣性旅客帶來沉重的認知負荷。

有見及此,香港機場管理局在香港國際機場設立首個「感知閣」(Sensory Corner)。這個佔地約30平方米的專屬空間位於一號客運大樓禁區內的離境區,為旅客提供一個寧靜的休憩空間,讓他們在登機前調節情緒,減輕感官刺激。

為了將這個構想轉化為具備臨床專業基礎的實際設施,機管局與香港本地專門提供自閉症支援服務的非政府機構協康會合作。協康會與項目建築師並肩工作,擔任主要臨床顧問。我們訪問了協康會職業治療部主管湯詩韻女士(Selina),深入了解這個共融空間背後的設計理念,以及在打造「感知閣」時所採用的職業治療原則。

支援身處於香港國際機場的神經多樣性家庭

將臨床職業治療實務應用於香港國際機場這類人流密集、瞬息萬變的環境,對協康會而言既是一項令人振奮、亦別具意義的里程碑。Selina 表示:「職業治療的核心理念,是關注個人、環境,以及他們所參與的活動三者之間的互動關係。除了提供訓練,我們亦非常重視與家庭合作,調整實體及社交環境,讓個人能更有效地應對感官、溝通及行為方面的挑戰。」

機場是一個複雜的感官環境──每天需要接待數以百萬計的各地旅客,同時伴隨嘈雜且難以預測的聲音、強烈的燈光,以及漫長的等候時間。Selina 表示:「在為感知閣提供建議時,我們著重打造一個具支援性的空間,協助減低感官超載、促進情緒調節,並讓旅客在整個旅程中感受到安全感及可預測性。」

走進香港機場的感知閣:自閉症家庭的安心空間

在正式展開設計流程之前,香港機管局的旅客體驗團隊及項目建築師已與協康會緊密合作,實地考察場地,並參考協康會現有設施的設計理念,共同討論各項關鍵考量。Selina 補充:

從項目最初階段便融入我們的專業意見,確保空間設計不僅建基於實際經驗,亦充分理解目標使用者的需要。

自閉症譜系障礙(ASD)涵蓋廣泛,而每個人的感官特質亦可能截然不同。有些兒童屬於感官尋求型,需要透過主動活動及身體活動來調節自己;另一些則屬於感官逃避型,需要完全安靜的環境。要在僅約30平方米的空間內兼顧這些截然不同的元素,因此需要採用有系統的雙區設計。

動感區(The Sky Explorium)

這個區域設有觸覺、視覺、聽覺及本體覺等感官元素,例如泡泡柱、「Hip Hop」活動板,以及音樂觸覺板,鼓勵兒童主動探索不同的感官刺激。Selina 指出:「對於需要尋求感官刺激的兒童,家長可以按照孩子的個別需要,利用活動板引導他們進行感官探索。」「柔滑、溫和的材質、經過精心挑選的色彩配搭、柔和燈光,以及大豆袋椅等設施,有助兒童進行情緒及感官自我調節,從高度警覺或緊張的狀態中逐步平復下來。」她續指。

安靜區(Sky Cocoon)

設有兩個類似模擬機艙的小型獨立空間,這個區域建基於「漸進式減敏」的心理學原理。它們的設計仿照飛機客艙真實環境,並配有日間及夜間天空景觀的窗戶視野,讓兒童可以逐步熟悉乘搭飛機時可能遇到的晝夜環境。Selina 強調:「對於自閉症譜系障礙或有特殊教育需要的兒童而言,事前做好準備可為他們帶來極大幫助。家長可與孩子一起坐在模擬機艙內,向他們預先講解飛行途中可能遇到的各種情況,讓孩子在一個安靜、適合講故事的舒適環境中,做好心理準備。」

HKIA
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由協康會職業治療師提供專業臨床意見、協助設計及精心打造的香港國際機場「感知閣」。

確保為自閉症人士而設的感知閣的安全與衞生

「感知閣」的安全措施從空間設計的最初階段便已融入整體規劃。協康會提供了清晰的規格要求,包括地墊的厚度、牆面護墊的高度、家具邊角的圓滑設計、防止夾手的插座設計,以及將燈掣安裝在較高的位置以防止小朋友亂碰。此外,所有物料亦經過精心挑選,必須能夠承受頻繁及徹底的清潔程序,以維持嚴格的衞生標準。

在正式啟用前,協康會更邀請到本地有特殊教育需要兒童的家庭參與感知閣的社區適應活動。Selina 回憶道:「有家長分享,他們過去一直不敢放心計劃旅遊,因為漫長的等候時間及陌生的流程令他們感到不安。當他們看到孩子能夠在這個寧靜的空間中放鬆下來,也讓他們重新建立信心,著手開始計劃未來的家庭旅行。」

給香港神經多樣性家庭的飛行前小貼士

為了協助家庭更有效地安排在機場的時間,Selina 為家長提供以下實用建議:

  • 在安全及不影響其他服務使用者的情況下,讓孩子讓孩子在感知閣中自由探索。家長毋須指示孩子一定要使用某些特定設施,讓孩子單純躺下來休息完全是沒有問題
     
  • 為離開房間做好準備:如果孩子受到過多感官刺激,可以調暗燈光,並在離開設施前預留充足時間,提前告知孩子即將離開。家長亦可利用安靜區,溫和地與孩子預演乘搭飛機時可能遇到的情況
     
  • 在家中提前作準備:至少在出發前一星期開始與孩子討論整個旅程,例如介紹目的地、講解在機場可能遇到的情況、登機流程,以及乘搭飛機時應有的行為。這有助孩子建立心理準備及對旅程的預期。此外,家長可在隨身行李中準備孩子熟悉的安撫物品,例如安靜的感知玩具、喜愛的小食及書籍,讓孩子在飛行途中更容易適應環境

為香港旅遊樞紐打造自閉症友善空間

香港國際機場「感知閣」的設立,為香港自閉症倡議工作,以及整個亞洲的公共規劃開創了重要先例。越來越多公營及私營機構與專業人士合作,為員工提供有關隱性殘疾及感官支援工具的培訓。

Selina 表示:「展望未來,我們希望感官友善設計能夠成為交通樞紐、購物商場、博物館及社區空間在規劃時的基本考量,而不再只是一項特殊設施。」將共融設計融入公共基礎設施,能讓神經多樣性人士更有能力、更有信心地參與日常生活,真正地融入社區。