香港頂尖企業如何引領自閉症共融及長期職涯發展

香港瑰麗酒店及香港迪士尼樂園度假區通過同工同酬、師友計劃與共融機會,積極推動自閉症青年的職涯發展及職場共融文化

Blu Up

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對於許多家長而言,陪伴自閉症子女由青少年階段過渡至成年,如何在香港競爭激烈的就業市場中找到一份穩定工作,往往令人感到壓力重重。然而,香港一些領先企業正以共融招聘實踐,展示如何為神經多樣性青年創造更多就業機會。包括香港瑰麗酒店香港迪士尼度假區在內的僱主,透過有系統的師友計劃、同工同酬及可持續的職涯發展途徑,正在重新塑造社會對神經多樣性人士就業的看法。

以下讓我們深入了解這些企業如何積極推動神經多樣性共融。

香港瑰麗酒店如何為自閉症青年開創職涯機遇

當你想到香港瑰麗酒店豪華的五星級酒店環境時,可能不會立即聯想到神經多樣性青年所能獲得的就業機會。然而,透過創新的 BluUp 技能提升計劃,瑰麗酒店正證明共融與卓越並非互相排斥。

2023年,香港瑰麗酒店社會公益及可持續發展總監吳家麗 Ada Ng 接觸到 LoveXpress《愛・傳遞》旗下的 T.E.P. 咖啡店,當時年輕自閉症人士及有特殊教育需要(SEN)的學員正在該處接受職業技能培訓。這次偶然的接觸,啟發了 BluUp 技能提升計劃的成立,計劃最終於2024年1月正式推出。

香港如何推動神經多樣性與職場共融文化

為確保計劃成功推行,團隊花費數月進行前期準備工作,包括安排義工及員工到 T.E.P. 咖啡店交流,藉此打破大家對與自閉症人士共事的誤解。Ada 表示:「大家了解得越多,就越會發現,自閉症青年其實並沒有想像中那麼難相處或合作。」

該計劃將有特殊教育需要(SEN)及自閉症譜系障礙(ASD)的青年安排到不同核心部門工作,並提供一對一師友指導,按照每位參加者的需要提供適切支援。導師亦會接受相關培訓及支援,以了解參加者可能面對的感官處理挑戰,並在「靜觀休息」期間提供適當引導。

BLU UP
BLU UP
香港瑰麗酒店的 BluUp 計劃,為自閉症青年提供具意義的職涯發展機會,讓他們在奢華酒店業中發揮所長。

解鎖自閉症員工潛能:香港瑰麗酒店的共融之路

樂男是其中一位上述計劃的參加者,他在短短一個月內便記住酒店內超過 100 張餐桌的位置;而Elizabeth 則是一位才華洋溢的藝術家,她的作品更在酒店內多個顯眼位置展示。他們的優秀表現充分展示了推動自閉症共融所能釋放的巨大潛能。

香港瑰麗酒店資深公共關係及傳訊經理黃萃豐Sylvia指出,酒店業的標準營運程序其實非常適合許多神經多樣性人士。她表示:「一致性是酒店業最重要的元素之一,而許多自閉症員工都擅長準確地遵循詳細的工作流程。我們的目標不止是創造工作機會,而是讓這些人才具備競爭力,無論他們到哪裏工作都能一展所長。」


截至目前為止,BluUp 計劃已培訓了 45 名參加者,其中 5 人成功獲香港瑰麗酒店聘用為全職員工,而且所有人均享有同工同酬及相同的員工福利。

香港迪士尼如何為自閉症人士創造職涯機會

香港迪士尼樂園度假區透過「迪士尼伴你同行計劃」,為神經多樣性人士創造充滿神奇的職涯機會。計劃早於 2007 年推出,至今已與超過40 間非政府組織(NGO)合作,並在過去20年間創造了超過 450 個就業機會。

量身打造共融崗位:為香港自閉症青年帶來新希望

香港迪士尼並非將神經多樣性人士安排到預先設定好的職位,而是透過入職前評估,根據每位應徵者的能力及優勢,配對合適的工作機會。新入職員工會逐步接受專業培訓,在適應期間循序漸進地增加工作職責,讓他們能夠按自己的步伐適應工作環境。每位新員工亦會獲安排一名「夥伴」──由迪士尼資深同事擔任,並接受包括 CareER 等機構提供的神經多樣性支援培訓,為新員工提供工作上的指導及支援。

DISNEY
「迪士尼伴你同行計劃」為神經多樣性人才創造充滿神奇的職涯機會。

香港迪士尼如何用共融工作改變員工的人生

Coco 完成計劃後,於 2021 年加入香港迪士尼成為娛樂事務技術員。在同事的支援下,從最初面對工作相關焦慮,到後來能夠為「Pixar水花大街派對」及「星夢光影之旅」等大型活動設計聲景藝術,充分發揮自己的才華。

香港迪士尼樂園度假區前線招聘經理甄永賢表示: 

以正面態度接納身心有障礙的員工,能為我們的企業文化帶來積極轉變。這不但能進一步鞏固共融文化,亦能鼓勵其他迪士尼演藝人員將迪士尼的神奇魔法傳遞給更多人。

對於許多家庭而言,「迪士尼伴你同行計劃」不止是提供一份工作,更重要的是發掘神經多樣性人士的潛能,並為他們提供有意義、充實且具長遠發展性的職涯機會。

共融企業如何為自閉症成年人創造未來

協助自閉症青年逐步過渡至長期就業,需要耐心、跨界別合作,以及完善的師友支援制度。香港瑰麗酒店的「BluUp 計劃」及「迪士尼伴你同行計劃」,充分展示真正的職場共融不僅能提升企業的卓越表現,亦能讓神經多樣性人士發揮潛能、發光發亮。

對於正在面對這些挑戰的家庭及照顧者而言,與積極推動公平及共融招聘制度的企業合作,可以為子女開創一個更光明、更穩定及更有保障的未來。